Uw winkelmandje
De winkelwagen is leeg

Retour zenden

Hoe kan ik een artikel ruilen of retour sturen?

Heeft u zich bedacht over (een deel van) uw bestelling? U heeft 14 dagen wettelijke bedenktijd en kunt ons de gekochte producten terugsturen. Wij zullen u de aanschafprijs terugbetalen. De  verzendkosten voor het toesturen van de producten zijn voor eigen kosten. Zie de voorwaarden hieronder.

Wanneer u een verkeerde bestelling hebt ontvangen door een fout van onze zijde, dan zijn er uiteraard geen kosten verbonden aan ruilen en retour nemen.

Gesealde artikelen

Crême's, serums en andere producten die op het lichaam worden aangebracht, worden om hygiënische redenen geseald geleverd.

Let op: vanwege de hygiëne en veiligheid kunt u deze artikelen niet retourneren of ruilen als u de seal verbreekt!

1. vul het RMA formulier in

  • Meld uw retour / ruilen z.s.m. aan, uiterlijk 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
  • Gebruik hiervoor altijd het RMA formulier.
  • Vul het formulier in.
  • U ontvangt dan automatisch een kopie hiervan in de e-mail.

2. stuur ons uw retourzending

  • Stuur ons z.s.m. uw retourzending, uiterlijk 14 dagen na herroeping.
  • Verpak uw retourzending goed om beschadiging te voorkomen.
  • Voeg een kopie van uw factuur en/of het herroepingsformulier toe.
  • Stuur uw retouren / te ruilen artikelen naar het volgende adres:

PureforYou Health & Beauty
t.a.v. Service en retouren
J.D. van Leeuwenstraat 17
4001 XE Tiel
Nederland

  • Zorg ervoor dat uw zending voldoende gefrankeerd is. Onvoldoende gefrankeerde zendingen zullen wij niet aannemen.
  • Stuur ons eventueel een kopie van uw verzendbewijs.

3. Afhandeling van uw retouren

Wij storten de aanschafprijs exclusief verzendkosten terug op uw rekening binnen 14 dagen na herroeping, zodra wij uw retourzending of een verzendbewijs hebben ontvangen.

Bij ruilen sturen wij u het gewenste vervangende artikel toe.

4. Voorwaarden voor retouren

  • Artikelen kunnen worden geruild of geretourneerd als het product ongebruikt is en de originele verpakking intact. Voor gesealde artikelen geldt dat de seal intact moet zijn.
  • Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw order het onderstaande RMA formulier.
  • Stuur ons vervolgens zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen vanaf herroeping, uw bestelling retour.
  • Let op: de verzendkosten voor het terugsturen van producten zijn voor uw rekening. Tenzij in de orderbevestiging anders aangegeven bedragen deze kosten maximaal de pakketkosten van POST NL (EUR 6,95).
  • Verpak uw retourzending deugdelijk en voeg een kopie van uw factuur en/of dit herroepingsformulier bij. Het risico van verlies of beschadiging tijdens transport is voor u.
  • Wij storten de aanschafprijs terug op uw rekening binnen 14 dagen na herroeping, zodra wij uw retourzending of een verzendbewijs hebben ontvangen. Of zo snel mogelijk na ontvangst van uw retourzending indien deze op zich laat wachten.

Voorwaarden volgens de wettelijk regels voor webshops (met name artikel 6:230k, tweede lid, van het Burgerlijk Wetboek, artikel 3.2g Regeling Universele Diensten Eindgebruikers)

RMA formulier

Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer

Productinformatie

Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer


Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Indien het product is geopend en/of de plastic seal is geopend of aantoonbaar beschadigd, dan kunnen wij het product NIET retour nemen!
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Invalid Input

Contact

  • Adres

    J.D. van Leeuwenstraat 17
    4001 XE Tiel

  • Telefoon

    0344 655 099

  • E-mail

    Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.